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La société
Une structure locale, pour un travail qui exige de l'attention
BS Assicurazioni est née à Ascona d'une idée simple : en assurance, la différence ne tient pas au catalogue de produits, mais au temps que quelqu'un consacre à comprendre votre situation.
Positionnement
Ce que nous sommes, et ce que nous ne sommes pas
Nous sommes un courtier en assurances indépendant : un intermédiaire d'assurance non lié au sens de l'art. 40 LSA, inscrit au registre public tenu par la FINMA. Nous n'appartenons à aucune compagnie et ne vendons pas un catalogue : nous comparons le marché et choisissons avec vous.
Nous ne sommes ni une plateforme de comparaison automatique, ni un centre d'appels. Chaque dossier est suivi par une personne qui connaît votre nom, votre famille et votre situation — et qui répond au téléphone même une fois le dossier bouclé.
Nous intervenons dans tout le canton du Tessin, depuis Ascona. Le conseil se déroule en italien, en portugais et en allemand ; le site et les documents de synthèse existent également en français et en anglais.
Valeurs
Trois principes, appliqués à la lettre
Indépendance
Aucun accord d'exclusivité, aucune participation croisée avec un assureur, aucun objectif de vente imposé de l'extérieur. Si la meilleure solution est de rester où vous êtes, nous vous le disons.
Clarté
Chaque proposition est écrite, comparée et compréhensible : primes effectives, prestations, exclusions, délais de résiliation. Aucune clause dissimulée en dernière page.
Continuité
Un dossier d'assurance n'est pas un contrat signé une fois pour toutes : c'est une révision par an, une mise à jour à chaque changement de vie et une personne joignable lorsqu'il se passe quelque chose.
Partenariat
Due Mila, pour la branche santé
Un courtier de la région depuis 1998, aujourd'hui notre partenaire pour le chapitre maladie.
Dans la branche maladie, BS Assicurazioni collabore avec Due Mila, société de courtage fondée en 1998 dans la région de Locarno et active aujourd'hui à Ascona, Lugano et St-Moritz, avec une douzaine de collaborateurs et plus de trente compagnies mandantes.
Cette collaboration porte exclusivement sur la branche santé — assurance de base LAMal et assurances complémentaires LCA. Dans tous les autres domaines, BS Assicurazioni agit en pleine autonomie, avec ses propres mandats et une comparaison directe de l'ensemble du marché.
- Santé : conseil développé avec le partenaire, selon l'accord de branche ABI 3.0
- Prévoyance, vie, patrimoine, véhicules et entreprises : mandat BS Assicurazioni indépendant
- Un seul référent pour le client, dans les deux cas
Notre périmètre
Où nous travaillons et comment
langues de conseil : italien, portugais et allemand. Site et documents également en français et en anglais.
domaines d'assurance suivis, de la caisse-maladie à la RC d'entreprise.
interlocuteur pour l'ensemble du dossier familial ou d'entreprise.
rayon d'action : tout le canton du Tessin, depuis Ascona.
Règles du métier
Le cadre dans lequel nous travaillons
Depuis le 1er janvier 2024, la révision de la loi sur la surveillance des assurances a durci les conditions d'exercice de la profession d'intermédiaire. Nous les résumons ici parce qu'elles constituent, de fait, les garanties dont dispose le client.
Inscription au registre de la FINMA
Les intermédiaires non liés ne peuvent exercer que s'ils sont inscrits au registre public tenu par la FINMA, qui vérifie la réputation, les qualifications professionnelles et la couverture d'assurance. Le registre est consultable en ligne par chacun : vous pouvez nous vérifier à tout moment.
Responsabilité civile professionnelle
La loi impose une couverture pour dommages patrimoniaux d'au moins deux millions de francs par an, montant qui augmente avec le nombre de collaborateurs. Elle sert à protéger le client contre une erreur de conseil.
Formation continue
Les capacités professionnelles se démontrent par un examen reconnu et se maintiennent par une recertification périodique, selon les standards minimaux de la branche en vigueur depuis le 1er octobre 2024.
Transparence sur les rémunérations
L'art. 45b LSA impose d'informer le client sur la nature et l'étendue des indemnités reçues d'assureurs ou de tiers. Dans la branche maladie s'appliquent en outre les limites de l'accord de branche déclaré de force obligatoire par le Conseil fédéral en 2024.
En cas de désaccord avec une compagnie, vous pouvez vous adresser gratuitement à l'Ombudsman de l'assurance privée et de la Suva. Nous vous aidons à préparer le dossier — même lorsque la partie adverse est un assureur avec lequel nous travaillons.
Faisons connaissance
La meilleure façon de nous évaluer est de nous mettre à l'épreuve
Soumettez-nous un cas concret : une police que vous ne comprenez pas, une prime qui a augmenté, une échéance qui approche.